Informasi Umum
Selamat datang di SPORTIVISIA.COM (“SPORTIVISIA”, “Kami”, atau “Platform”), sebuah platform digital yang menyediakan layanan informasi, komunitas, forum diskusi, registrasi event, penjualan tiket, sponsorship, promosi, marketplace layanan event, dan berbagai layanan pendukung ekosistem olahraga otomotif dan motorsport di Indonesia.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SPORTIVISIA mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan Platform.
Dengan mengakses atau menggunakan SPORTIVISIA.COM, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Ruang Linkup Kebijakan Privasi
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna SPORTIVISIA, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pengunjung Website
- Member Platform
- Event Organizer (EO)
- Brand dan Sponsor
- Pembalap Motor
- Pembalap Mobil
- Peserta Event
- Pembeli Tiket
- Klub Otomotif
- Komunitas Otomotif
- Pengguna Forum Komunitas
- Vendor dan Mitra Bisnis
Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Data Identitas Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor)
- Tempat dan tanggal lahir
- Jenis kelamin
- Kewarganegaraan
- Foto profil
- Foto identitas
- Tanda tangan digital
Data Kontak
Meliputi:
- Alamat email
- Nomor telepon
- Nomor WhatsApp
- Alamat domisili
- Alamat surat menyurat
Data Akun
Meliputi:
- Username
- Password terenkripsi
- Riwayat login
- Riwayat aktivitas akun
- Preferensi pengguna
Data Kendaraan dan Otomotif
Khusus untuk komunitas, klub, peserta event, dan pembalap:
- Merek kendaraan
- Tipe kendaraan
- Tahun kendaraan
- Nomor registrasi kendaraan
- Kategori kendaraan
- Modifikasi kendaraan
- Riwayat kompetisi
Data Kompetisi dan Event
Meliputi:
- Riwayat pendaftaran event
- Nomor peserta
- Nomor start
- Hasil perlombaan
- Ranking
- Prestasi
- Sertifikat digital
Data Transaksi
Meliputi:
- Pembelian tiket
- Pembayaran sponsorship
- Pembayaran registrasi event
- Transaksi marketplace
- Donasi atau kontribusi
Data pembayaran dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang telah memiliki izin resmi.
SPORTIVISIA tidak menyimpan informasi kartu kredit atau data perbankan secara langsung.
Data Teknis dan Perangkat
Secara otomatis kami dapat mengumpulkan:
- Alamat IP
- Browser yang digunakan
- Sistem operasi
- Lokasi geografis umum
- Jenis perangkat
- Cookies
- Device ID
- Informasi jaringan
Data Forum dan Komunitas
Meliputi:
- Thread yang dibuat
- Komentar
- Reaksi
- Pesan publik
- Konten multimedia yang diunggah
Cara Kami Mengumpulkan Data
Data dapat diperoleh melalui:
Registrasi Akun
Ketika pengguna membuat akun SPORTIVISIA.
Formulir Online
Saat pengguna:
- Registrasi event
- Registrasi komunitas
- Registrasi klub
- Pengajuan sponsorship
- Pengajuan kerja sama
Interaksi Pengguna
Ketika pengguna:
- Mengikuti forum
- Memberikan komentar
- Mengunggah konten
- Menghubungi layanan pelanggan
Teknologi Otomatis
Melalui:
- Cookies
- Analytics
- Pixel tracking
- Log server
- Sistem keamanan
Tujuan Penggunaan Data
SPORTIVISIA menggunakan data pengguna untuk:
Operasional Platform
- Membuat akun pengguna
- Mengelola profil pengguna
- Menyediakan layanan yang diminta
Pengelolaan Event
- Registrasi peserta
- Validasi peserta
- Verifikasi identitas
- Pengelolaan hasil event
Pengelolaan Sponsorship
- Memfasilitasi pencocokan sponsor
- Menyusun laporan sponsor
- Menjalankan program promosi
Komunikasi
- Mengirim notifikasi
- Konfirmasi transaksi
- Informasi event
- Newsletter
Analisis dan Pengembangan
- Meningkatkan layanan
- Mengembangkan fitur baru
- Analisis perilaku pengguna
Keamanan
- Pencegahan penipuan
- Verifikasi identitas
- Deteksi aktivitas mencurigakan
Penggunaan Cookies
SPORTIVISIA menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Mempermudah proses login
- Mengukur performa website
- Menampilkan konten yang relevan
- Analisis penggunaan Platform
Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
Namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Pengungkapan Data Kepada Pihak Ketiga
SPORTIVISIA dapat membagikan data kepada:
Event Organizer
Untuk kebutuhan:
- Registrasi peserta
- Verifikasi peserta
- Pelaksanaan event
Sponsor dan Brand
Hanya dalam bentuk yang diperbolehkan oleh hukum dan sesuai persetujuan pengguna.
Penyedia Layanan Pembayaran
Untuk memproses transaksi.
Penyedia Teknologi
Termasuk:
- Hosting
- Cloud Server
- Sistem Email
- Sistem CRM
- Sistem Analitik
Otoritas Pemerintah
Apabila diwajibkan oleh:
- Undang-undang
- Perintah pengadilan
- Permintaan resmi instansi berwenang
Data Pembalap dan Hasil Kompetisi
Pembalap menyetujui bahwa informasi berikut dapat dipublikasikan:
- Nama pembalap
- Nomor peserta
- Tim
- Kendaraan
- Hasil kompetisi
- Ranking
- Foto dan video kegiatan
Data tersebut digunakan untuk kepentingan publikasi olahraga dan dokumentasi event.
Data Klub dan Komunitas
Klub dan komunitas yang terdaftar menyetujui bahwa informasi berikut dapat dipublikasikan:
- Nama klub
- Logo klub
- Profil komunitas
- Agenda kegiatan
- Jumlah anggota
- Dokumentasi kegiatan
Informasi yang bersifat pribadi tetap dilindungi sesuai kebijakan ini.
Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi yang dimiliki SPORTIVISIA.
Hak Koreksi
Memperbaiki data yang tidak akurat.
Hak Pembaruan
Memperbarui informasi akun.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan akun dan data tertentu.
Hak Pembatasan
Membatasi penggunaan data dalam kondisi tertentu.
Hak Penarikan Persetujuan
Menarik persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya diberikan.
Penyimpanan Data
Data pengguna disimpan selama:
- Akun masih aktif
- Dibutuhkan untuk operasional layanan
- Diperlukan untuk kepentingan hukum
- Sesuai kewajiban regulasi yang berlaku
Setelah masa penyimpanan berakhir, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan secara aman.
Keamanan Data
SPORTIVISIA menerapkan langkah-langkah keamanan yang meliputi:
Keamanan Sistem
- Enkripsi data
- Firewall
- SSL/TLS
- Monitoring keamanan
Keamanan Akses
- Multi-level authorization
- Kontrol akses internal
- Audit aktivitas sistem
Keamanan Infrastruktur
- Backup berkala
- Disaster recovery plan
- Monitoring server
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%.
Data Anak Dibawah Umur
Pengguna berusia di bawah 17 tahun wajib mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.
SPORTIVISIA berhak menolak atau menghapus akun yang diketahui dibuat tanpa persetujuan yang diperlukan.
Transfer Data Internasional
Dalam kondisi tertentu, data dapat diproses atau disimpan pada server yang berada di luar wilayah Indonesia oleh penyedia layanan teknologi yang bekerja sama dengan SPORTIVISIA.
Kami memastikan bahwa perlindungan data tetap dilakukan sesuai standar keamanan yang berlaku.
Konten Publik dan Forum Komunitas
Pengguna memahami bahwa setiap informasi yang dipublikasikan pada:
- Forum
- Komentar
- Diskusi publik
- Profil komunitas
dapat dilihat oleh pengguna lain.
Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang dipublikasikan secara sukarela.
Hak Media dan Dokumentasi Event
Dengan mengikuti event yang terdaftar di SPORTIVISIA, peserta memberikan izin kepada:
- SPORTIVISIA
- Event Organizer
- Sponsor resmi
untuk menggunakan dokumentasi berupa:
- Foto
- Video
- Rekaman siaran
- Wawancara
untuk keperluan:
- Publikasi
- Promosi
- Dokumentasi
- Pelaporan sponsor
tanpa kewajiban pembayaran royalti tambahan, kecuali diperjanjikan secara khusus.
Perubahan Kebijakan Privasi
SPORTIVISIA berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui website dan berlaku sejak tanggal publikasi.
Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Kepatuhan Terhadap Peraturan dan Perundang-Undangan
SPORTIVISIA berkomitmen untuk mematuhi ketentuan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
- Peraturan Pemerintah tentang Penyelenggaraan Sistem Elektronik
- Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- Peraturan terkait perlindungan konsumen dan perdagangan elektronik
Kontak Perlindungan Data dan Privasi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, koreksi data, atau pengaduan terkait privasi, silakan menghubungi:
SPORTIVISIA DATA PRIVACY OFFICE
Website: SPORTIVISIA.COM
Email: support@sportivisia.com
Customer Support: support@sportivisia.com
Legal Department: legal@sportivisia.com
Pernyataan Persetujuan
Dengan menggunakan SPORTIVISIA.COM, membuat akun, mengikuti event, membeli tiket, bergabung dalam komunitas, forum, klub otomotif, maupun menggunakan layanan lainnya, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi SPORTIVISIA.COM ini.